Bolag: Hepro Care AB (Zafe Care Systems)
Koncern: Hepro Group | AddLife-koncernen
Avdelning: Försäljning
Rapporterar till: Försäljningschef
Ingår i: Försäljningsteamet
Region: Väst (VGR-regionen)
Placeringsort: Flexibel inom regionen
Anställningsform: Tillsvidare
Ansvarsnivå: Specialist / nyckelroll
Budgetansvar: Ja – regionalt försäljnings- och resultatansvar
Om Hepro Care AB
Hepro Care AB (Zafe Care Systems AB) är en del av Hepro Group tillsammans med Hepro AS i Norge och Hepro Care-bolag i Danmark, Finland och England. Hepro är en ledande aktör inom välfärdsteknik och hjälpmedel i Norge med lång erfarenhet i branschen.
Hepro Group-bolagen ägs av Addlife AB-koncernen som är en ledande aktör inom ”Life Science” på den europeiska marknaden.
Vi levererar digitala lösningar inom välfärdsteknik med fokus på trygghet, självständighet och effektivitet inom kommunal vård och omsorg. Våra system används dagligen av kommuner i hela Sverige och är en central del i utvecklingen av framtidens omsorg.
Syfte med rollen
Som Key Account Manager har du ett operativt helhetsansvar för försäljning och kundrelationer i din region. Du driver affären från första kundkontakt, behovsanalys och upphandling, till implementering och vidareutveckling. Rollen är affärskritisk och innebär fullt ansvar för regional omsättning, lönsamhet och strategiska kundrelationer inom kommunal vård och omsorg.
Huvudsakliga ansvarsområden
Försäljning och kundrelationer
- Ansvara för regional omsättning, lönsamhet och måluppfyllelse
- Driva nyförsäljning och utveckla befintliga kundavtal
- Upprätta och följa försäljningsplaner, prognoser och budget
- Identifiera nya affärsmöjligheter inom regionen
- Arbeta enligt bolagets säljprocess
- Ansvara för strategiska och operativa kundrelationer
- Genomföra behovsanalyser och lösningsdialoger med kund
- Säkerställa hög kundnöjdhet och långsiktiga partnerskap
- Delta i och representera bolaget på mässor, konferenser och branschevent
Upphandling och avtal
- Vara operativt delaktig i upphandlingar och ansvara för avrop
- Ansvara för delar av anbudsarbetet, avtalsdialog och förhandling
- Säkerställa att affärer genomförs i linje med regelverk och interna riktlinjer
Intern samverkan
- Samverka med implementation, support och produktfunktion
- Säkerställa smidig överlämning från försäljning till leverans
- Bidra med marknads- och kundinsikter till organisationen
Mandat och befogenheter
- Driva försäljningsprocesser inom tilldelad region
- Företräda bolaget gentemot kund inom givna ramar
- Påverka affärsupplägg, lösningsdesign och prioriteringar
- Delta i budget- och prognosarbete tillsammans med försäljningschef
Kravprofil
- Flera års erfarenhet av försäljning mot kommunal/offentlig sektor är meriterande
- Dokumenterad erfarenhet av upphandling enligt LOU är meriterande
- Erfarenhet av budget- och resultatansvar
- Erfarenhet av komplexa affärer och lång säljcykel
- Branschkunskap inom välfärdsteknik, trygghetslarm eller medicinteknik är meriterande
- Teknik- och IT-intresse
Personliga egenskaper
- Förtroendeingivande och relationsskapande
- Självgående med hög ansvarskänsla
- Operativ och lösningsorienterad
- Trivs med att vara ensam ansvarig i regionen
Mätbara mål
- Regional omsättning och tillväxt
- Uppnådd budget och prognosprecision
- Vunna upphandlingar / avrop
- Kundnöjdhet och avtalsförlängningar
- Marknadsnärvaro (kundmöten, event, mässor)
Löne- och incitamentskoppling
- Fast lön baserad på erfarenhet och marknad
- Rörlig ersättning kopplad till regionalt resultat
- Tjänstebil / förmånsbil
Kontaktperson:
Ulrika Haglund
Försäljningschef Sverige
